是我同事的经历。
前两天，深夜，一对父母抱着一个新生儿来到ER，那BB出生只有十几天，同来的还有BB的外公外婆（还是爷爷奶奶？不晓得，反正是一共是四个大人），那小BB主要是感冒了，鼻塞，流鼻涕，小婴儿鼻塞很难受的，因为他们不大会用口呼吸，所以父母就半夜三更地抱来了。
小BB也没有发热，也没有咳嗽，（当然他这么小，也不大会咳），也没有呼吸困难，也没有呕吐腹泻，精神食欲都很好的，我的那个同事就开了麻黄素滴鼻液，开了点扑尔敏，因为这么小，也不敢用抗病毒的药，考虑到不是细菌感染，就没给他开抗生素，所以只开了这两样对症治疗的药，本来感冒也就是对症治疗的。
可是那药实在太便宜了，只花了一块钱。挂号费是7块。那位父亲就非常生气，说，我们打的士来都十几块钱了，挂号费都要7块钱，这一块钱的药能治什么病？！要是早知道是这样，我哪里用得着来这里？！你们这么大的医院，医生怎么这么不负责任？！越说越生气，把那药一扔，扔在我那同事面前。"我要去投诉你！"
我那同事就这样看着他，也不说什么话。我们护士说："那，投诉电话写在那里。"后来那BB的外婆倒还是明点事理，劝他："也许便宜的药也是可以治得了病的呢。"
后来我们的那位同事有没有被投诉，我就不知道了。也许投诉信还没寄到医院。
我也遇到过这样的情况，小孩发热，早上已经来医院看过了，晚上还是发热，就又抱过来，我就只开个Analgin滴鼻给他退热，然后父母就很生气，"这么简单？有没有搞错？"
该用贵点的药的时候，例如一些肺炎，那些人就说，"医生，有没有搞错？这是什么药，怎么这么贵？"
唉，吃力不讨好。